Polityka zwrotu kosztów
🌀 Zasady zwrotów
Jeśli coś poszło nie tak z Twoim zamówieniem – spokojnie, ogarniemy to.
Akceptujemy zwroty lub wymianę w przypadku:
-
pomyłki w rozmiarze (jeśli otrzymany produkt różni się od zamówionego),
-
wyraźnych różnic jakości nadruku względem przedstawionych wizualizacji (np. rozmazany nadruk, niedokładne kolory),
-
znacząco różnych kolorów nadruku w porównaniu do grafik pokazanych w sklepie.
🕒 Masz 14 dni od otrzymania paczki, by zgłosić problem.
📩 W takiej sytuacji napisz do nas na: [tu wpisz swój e-mail kontaktowy]
Do wiadomości dołącz zdjęcia otrzymanego produktu i numer zamówienia – odezwiemy się najszybciej jak to możliwe.
⚠️ Ze względu na personalizowany charakter części produktów (np. nadruki), nie przyjmujemy zwrotów wynikających z błędnie dobranego rozmiaru przez klienta, jeśli produkt został wykonany zgodnie z zamówieniem.