📦 Polityka wysyłki – Dziki Merch

 

 

1. Czas realizacji zamówienia

 

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 3–7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku okresów wzmożonego ruchu (np. premiery nowych wzorów, sezon świąteczny, przedsprzedaże) czas realizacji może się wydłużyć. W takich przypadkach poinformujemy Cię o ewentualnych opóźnieniach.

 

2. Metody dostawy

 

Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi oraz oferujemy wysyłkę do paczkomatów (jeśli jest dostępna dla danego adresu).

Metody dostawy możesz wybrać podczas składania zamówienia.

 

3. Koszty dostawy

 

Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji. Aktualne stawki są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

Przy większych zamówieniach możemy zaoferować darmową wysyłkę – promocje tego typu są ogłaszane na stronie sklepu lub w social mediach.

 

4. Obszar dostawy

 

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski.

Jeśli jesteś spoza Polski i chcesz zamówić produkty, napisz do nas – postaramy się coś wspólnie ogarnąć ✌️

 

5. Śledzenie przesyłki

 

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia paczki (o ile firma kurierska udostępnia taką możliwość).

 

6. Problemy z dostawą

 

Jeśli Twoja paczka nie dotarła w ciągu 14 dni od wysyłki – napisz do nas na dzikikrzys.kontakt@gmail.com.

Sprawdzimy status przesyłki i pomożemy rozwiązać sprawę jak najszybciej.

 

7. Uszkodzenia podczas transportu

 

Dokładamy wszelkich starań, by Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli jednak paczka dotrze uszkodzona:

 

• zrób zdjęcie opakowania i zawartości,

• napisz do nas w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.

 

Wspólnie znajdziemy rozwiązanie (wymiana, zwrot, rabat itp.).

 

---

 

Dzięki za wsparcie niezależnej muzyki! ❤️

Każda paczka to kawałek dzikiego serca.